各党支部：
现将市局党委关于向郝世玲同志学习的决定转发给你们，请各支部结合当前各项重点工作，认真贯彻落实。支队要求：
一是各支部要迅速组织民警认真学习市局党委学习决定，深刻领会其精神内涵，确保学习全警参与；要积极营造浓厚的学习氛围，迅速掀起向郝世玲同志学习的活动热潮。
二是在学习活动中，各支部要把学习活动与深化党的群众路线教育实践活动结合起来，与省委关于深化“学党章、学宪法、读经典”的活动结合起来，与党委中心组学习活动结合起来，营造学先进、比先进、当先进的浓厚氛围，为支队各项工作顺利开展再立新功。
三是在学习过程中，各支部要有学习会议、座谈讨论会记录，民警要撰写心得体会文章、学习笔记，要收集各类媒体对郝世玲同志先进事迹报道的文字、视频资料，进一步深入学习。各支部要建立台帐，留存好资料，以备上级检查，不断强化深化学习效果。
附件：中共西安市公安局委员会关于向郝世玲同志学习的决定
郝世玲同志先进事迹材料
中共西安市公安局警察训练支队委员
二〇一四年三月十四日
中共西安市公安局委员会
关于向郝世玲同志学习的决定
各分、县局，市局各部门党委（党总支、党支部）：
加快推进“家门口”派出所建设，切实将其打造为社会管理的第一平台、服务群众的第一窗口、维护稳定的第一道防线，是市局党委2014年的重点工作。我局莲湖分局劳动南路派出所民航社区警务室，是全市公安机关“家门口”派出所建设试点单位之一，社区民警郝世玲同志始终情系百姓，一心为民，执着创新，忘我奉献。她立足岗位积极探索，创造出“1+2”社区管理综合治理、“3个7”联合调解矛盾纠纷、“5网”安全防范、“8种力量进社区”等一系列社区警务工作新模式，把民航社区警务室打造成了上级认可、同行钦佩、群众欢迎的“家门口”派出所，使其真正成为了服务群众的新平台、联系群众的新纽带和畅通民意的新桥梁。她用微笑和真情服务百姓，竭力为群众创建平安家园，赢得了辖区百姓广泛的尊敬和拥戴，被群众喻为犯罪分子最怕、人民群众最亲的“郝大姐”。郝世玲同志用实际行动回答了公安民警“为何从警、如何做警、为谁用警”的时代命题，成为民生警务的忠实践行者，成为全市公安机关党的群众路线教育实践活动中涌现出的杰出代表，成为全局广大民警学习的榜样。为进一步弘扬正气、激励先进，市局党委决定，在全市公安机关和广大民警中开展向郝世玲同志学习活动。
一、学习她坚定理想信念、忠诚公安事业的政治品格，始终做到“人民公安为人民”。从事公安工作36年，郝世玲同志忠实履职，勤勉敬业，坚定的理想信念始终没有变，忠诚的政治本色始终没有变。她在民航社区一干就是近20年，以强烈的事业心和责任感，孜孜以求地为一方百姓创平安、筑和谐、谋幸福，把全部的青春和汗水都化作了对公安工作的热爱，用铁肩和柔情在平凡岗位上撑起了社会安宁的一片天。向郝世玲同志学习，就是要始终做到政治坚定、对党忠诚，切实加强政治修养和党性修养，永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色，坚定不移地做中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。
二、学习她积极开拓进取、勇于探索创新的战斗作风，努力创造一流的工作业绩。郝世玲同志分管的民航社区，一度被市局挂牌为高发案社区，她知难而上，自觉变压力为动力，在实践中积极创新社区警务管理模式，把民航社区打造成了一个防范严密、环境整洁、邻里和睦的“零发案”社区，为全市社区警务建设提供了可贵的借鉴，她本人也先后荣获“全国公安机关爱民模范”、第三届“陕西道德模范”等公安部及省市荣誉20余项。向郝世玲同志学习，就是要埋头苦干，锐意进取，不断适应新形势、新任务、新要求，扎扎实实地做好平安西安建设的各项工作，努力培养敢闯敢干、勇于担当、求真务实、雷厉风行的优良作风，铸造西安公安战斗精神，努力创造出一流的工作业绩。
三、学习她牢记为民宗旨、真情服务百姓的公仆情怀，始终把群众放在心中最高位置。郝世玲同志把民航社区每一位群众当作亲人，把群众的事当作自己的事，把群众的疾苦当作自己的疾苦。无论是帮助社区空巢老人，帮扶困难群众，还是帮教吸毒人员，积极化解社区矛盾纠纷，她都竭尽所能维护群众的利益，以亲民为民的实际行动温暖了群众心窝，成为值得群众信赖和尊敬的人。向郝世玲同志学习，就是要始终坚守党的群众路线，积极践行全心全意为人民服务的宗旨，尽心尽力为群众做好事、办实事、解难事，切实把工作做到群众心坎上，永远做人民群众的贴心人。
四、学习她舍小家为大家、忘我执着奉献的职业境界，推进公安事业不断发展进步。郝世玲同志清白做人，勤恳做事，是同事和群众公认的敬业模范。长期以来，她为社区的平安和谐日夜操劳，不知疲倦，甚至自己贴钱干工作、帮群众，唯独对自己的家庭付出太少。她不图名利，不求索取，年过五旬仍在无怨无悔地忘我工作，默默奉献，用自己的人格魅力和执着精神感染了所有人。向郝世玲同志学习，就是要牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，坚持为政不移公仆之心、用权不谋一己之利、立身不忘做人之本，永葆共产党员的浩然正气和人民警察的优良作风，推进公安事业不断发展进步。
全市公安机关要充分认识开展向郝世玲同志学习活动的重要意义，切实加强领导，精心组织部署，迅速掀起学习热潮。要把学习活动与深化党的群众路线教育实践活动结合起来，与“五防五打五管控”、“家门口”派出所建设等中心工作结合起来，与提升全警综合战斗力和“两率一度”结合起来，营造学先进、比先进、当先进的浓厚氛围，为平安西安、和谐西安、美丽西安建设再立新功。
中共西安市公安局委员会
2014年3月6日
用青春和汗水撑起公安工作的“半边天”
——郝世玲同志先进事迹材料
郝世玲，女，汉族，陕西清涧人，中共党员，大专学历。1961年6月出生，1978年8月参加公安工作，1987年10月至今任莲湖分局劳动南路派出所社区民警，副调研员，一级警督警衔。
从警36年，郝世玲一直奋战在基层公安工作第一线，忠实履职，敬业奉献，倾情为民不言悔。她立足岗位积极探索，大胆推行“1+2”社区管理综合治理等警务模式创新，把民航社区警务室打造成了上级认可、同行钦佩、群众欢迎的“家门口”派出所，使社区警务工作走在了全市前列，先后荣获公安部及省、市荣誉20余项，受到了习近平、孟建柱、郭声琨等党和国家领导人的亲切接见。在平凡的工作岗位上，郝世玲凭着踏实执着的“凡人善举”，赢得了辖区百姓广泛的尊敬和拥戴，被群众喻为犯罪分子最怕、人民群众最亲的“郝大姐”。
一、扎根基层，熟悉社区，她是能为侦查破案提供精确信息的“麦考尔”
1987年10月，郝世玲调至机场派出所（现劳动南路派出所）工作。两根麻花辫、一口陕北话和一副瘦弱的身板，让许多民警向她投去质疑的目光。但时间不长，大家就发现这个新来的女同事个性刚毅，果敢泼辣，干起工作风风火火，毫不逊色于男民警。她曾骑着自行车，带着两位协勤大妈清查，一次将一个8人特大盗窃团伙控制并带回派出所而面无惧色。她曾驾着三轮摩托，连续在辖区摸排走访，将10几个重特大嫌疑人成功抓获。凡是与她合作过的同事，都称她是“最佳拍档”。很快，大家就把她与当时热播剧《神探亨特》中那位沉着勇敢的女警官“麦考尔”相提并论，并把她敬呼为“机场麦考尔”。
1995年前后，随着老飞机场的搬迁，民航社区时常出现盗抢案件，群众有些怨声载道。于是，劳动南路派出所支部决定让胆大心细、工作扎实的郝世玲担任民航社区的“片警”。当时，这是个“特别难管”的社区，就是派个男民警都未必敢接手，没想到所支部与她谈话时，她竟爽快地应了下来。
民航社区位于劳动南路中段西侧，面积0.69平方公里，常住户5181户，人口16609人，公私房出租户408户，流动人口4651人；辖区有五个院落，共有居民楼148栋。当时，社区入室盗窃案频发，打架斗殴、吸毒等违法现象屡禁不止，是个乱糟糟的“大杂院”。为了尽快熟悉掌握情况，郝世玲带着工作台账本，挨家挨户上门走访。起初，群众并不买她的账，都在观望郝世玲是否能把困绕社区平安的大难疾“烟民多”制住。“麦考尔”不是大伙儿白叫的，郝世玲在调查走访中了解到群众的“心头病”，下功夫对辖区吸毒人员做了个彻底的摸底调查，并在所支部的支持下，一夜间用大轿子车把摸排出的20个“烟民”全部送去戒毒，一举使社区发案率直线下降。这件事在社区一传开，许多居民连连拍手叫好，夸郝世玲不简单，还有群众说，“这个社区女民警是个专办案子的‘猛女’，这下社区的‘闲人’可要小心了！”
有了服务群众的真心，群众的门就越来越好进。从那时开始，郝世玲就在民航社区开始了她没日没夜、不分节假日的社区警务工作。她常常吃住在社区，走访调查辖区每家单位，深入社区每户居民家中了解社情民意。她建立和积累了规范细致的70本工作台账，且每年都要更新一次，掌握了辖区治安状况的第一手资料，为开展工作打下了坚实的基础。由于社区的每家每户、每个角落都在郝世玲心里装着，在每年年终的户政考核中，她都因人口信息“一口清”而让考她的考官颇为吃惊。
2008年北京奥运会期间，我市咸阳国际机场接到一个匿名电话，声称在候机楼安放了定时炸弹。情况危急，案件必须快侦快破，但专案组掌握的唯一线索却只有电话录音。这时，专案组想起了管理民航社区的郝世玲，急忙赶到所里将录音播给她听。录音一放出来，郝世玲不仅立刻就准确辨别出了电话中的声音是谁，还带领专案组一下找到了嫌疑人刘某的住处并将其抓获。专案组的同行齐声夸赞：“以前只听说郝大姐的基本功扎实，百闻不如一见，这次终于领教了，佩服！佩服！此案能告破，她应立头功！”
二、积极探索，大胆创新，她是社区警务的“排头兵”
2010年以来，由于民航系统机构调整，原单位分解为6家厅局级企事业单位独立经营，没有统一的管理部门，社区原有的保安队伍锐减，门卫形同虚设。因人防、技措施不到位，外来人员、车辆随意出入，导致各类案件开始频发。郝世玲为此一天忙得团团转，但仍未从根本上改变这一局面。民航社区因此成了市局挂牌的高发案率社区。
压力重重，郝世玲急得哭过好几次。哭不能解决问题，抹掉眼泪，凭着一股不服输的倔劲儿，她开始一家一家地跑单位、跑企业，一次不行两次，两次不行三次，软磨硬泡地协调经费、充实安保力量。半年时间里，郝世玲吃住在社区，平均每周在社区工作60小时以上。最终，在分局、所里和社区、民航单位的支持下，推动成立了西安民航基地管理有限公司，通过民航单位派干部充实社区组织，社区经社会招录组织一支87人的保安队伍，并聘请2名退休老民警担任保安队长，创新出一种以公安为主导、以企业为支撑、以社区为基础的“1+2”社区管理综合治理模式。在她的积极协调下，民航基地公司在小区三个大门分别安装了车辆道闸系统，实现了一卡一车、凭卡出入管理；在易发案部位安装了54个摄像头，在小区中心成立了监控室，实施24小时值守；配置了巡更系统和相关装备，便巡更地点遍及社区各个角落。郝世玲还在社区居民中物建了21名工作热情高的治安联防员，每天带着他们佩戴红袖章在小区列队巡逻，还把社区送报员、清洁员发动起来发现可疑情况。在郝世玲的努力下，这些措施和制度得以顺利实施，民航社区史无前例地架起了“天罗地网”，治安形势明显好转，2011年十个月仅发生入室盗窃案2起，至今可防性案件已实现零发案。
尝到警务改革“甜头”的郝世玲并不满足。她不等不靠，积极构建空中巡视网、楼域防控网、社区巡逻网、门进监控网、手机短信防骗及电子治安宣传网“五网”安全防范新举措，进一步夯实社区基础工作。看着社区一天天平安起来，她又在化解纷争、促进和谐上做文章，积极协调创建了辖区公检法司等7个部门、7家企事业单位和区政府、街办、社区7种知名人士参与的“3个7”联合调解矛盾纠纷机制，设立了社区联合调解室，着力化解各类矛盾纠纷。2011年3月，社区公园天下小区32名保安因物业拖欠工资集体罢工，在郝世玲的努力调解下，经与东航物业公司及区劳动部门多次协调，矛盾得以及时化解。为此，上海东航公司特意制作了一面锦旗，送到派出所以表谢意。公园天下小区17号楼的周某与6号楼的李某平时关系很好，2012年两家因喝酒发生口角，导致周某丈夫自杀，两家从此结怨很深。郝世玲得知后，协调启动“3个7”联合调解机制，并主动和同事、社区干部对两家的矛盾进行深入调解，最终化解了两家的隔阂。近两年，她累计化解各类疑难矛盾纠纷32起，社区实现了零上访。
为了创新流动人口服务管理模式，有效挤压犯罪空间，郝世玲结合辖区实际，利用电视台、警务电子荧屏等媒体开展流动人口法制宣传教育活动，创建了暂住人口入区实名登记工作责任机制和出租房屋中介服务站，加强对暂住人口落脚地的管理，落实“以房管人”的工作措施。由于基础工作扎实，2013年3月，在对辖区单位暂住人口房屋租赁登记核查时，现场比对和抓获了网上逃犯马某。她立足警务室平台，建立起了暂（寄）住人口便民服务岗、访评便民服务岗、外籍人员登记服务岗、治安防控巡逻服务岗、扶贫帮困服务岗等5个便民服务岗，积极推进消防、交警、住户微博及QQ群等“8种力量进社区”，把民警的办公桌前移到了社区群众的家门口。为了方便群众，警务室印置有16种服务卡片，每种卡片背面都有办理相关业务所需证件和手续，使群众一目了然少跑路。现在，每天早晨在民航社区警务室里都会挤满前来办事的群众，小小的警务室已成为社会稳定的“前哨”，治安管理和安全防范的“阵地”，郝世玲也通过不间断的热情服务赢得了民心。
在信息科技高速发展的今天，社会已进入了一个全新的“微时代”。为了拓展警务室这个“家门口”派出所的服务功能，打造信息化的“微警务”，2012年2月，郝世玲专门在新浪网和腾讯网开设了“郝大姐的微博警务室”，形成了信息化条件下社区民警工作新模式。微博开通后，郝世玲总会及时发布一些安全防范温馨提示、国家政策法规和城市生活服务信息，从而迅速得到网友的关注响应和互动追捧，目前她已发微博8000余条，被转发评论3000余次，“粉丝”达到了7万多名。对网友咨询的问题，郝世玲都会一一认真解答，力所能及地为群众提供群众，真正架起了一座与群众沟通的桥梁。江苏一位网友通过她的微博，还找到了离散26年的妹妹。为了支持郝世玲的工作，一位网友专门给她的警务室送了一台“一键通”智能报警器，如今不管她人在哪，只要有人报警，报警器就会把消息直接发送到她的手机上，以便她及时接受群众报警，处理警务工作。2012年，郝世玲的微博在“陕西十大政府官员微博”影响力排名前十名。
一系列社区警务模式创新的“组合拳”，使郝世玲把民航社区从市局挂牌的高发案社区，打造成了一个防范严密、环境整洁、邻里和睦的“零发案”社区，使警务室真正成为了服务群众的新平台、联系群众的新纽带和畅通民意的新桥梁，示范带动了派出所的整体工作，为全市社区警务建设提供了可贵的借鉴。2013年9月28日，公安部郭声琨部长到民航社区视察时，对郝世玲创新警务管理服务模式给予肯定。近年来，省市领导多次到民航社区警务室检查指导工作，许多兄弟单位也前来实地观摩学习，郝世玲还多次在省市警务工作会议上作了经验介绍。
三、心系社区，倾情服务，她是群众眼里的“自家人”
郝世玲在民航社区一干就是近20年，与社区群众有一种难以割舍的感情。只要和她打过交道的人，最后都成了她的朋友。她把社区当成自己的家，坚持长期帮助孤寡、空巢老人，无数次将办好的户籍材料、身份证送到居民家中，热情为群众办实事、解难事、做好事，自觉自愿地做群众的贴心人。
社区七区租住户唐淑英是位85岁的老太太，儿女孙辈长期在外，平时难得回来一次，老人一直都是独居，生活很孤独。郝世玲得知她的情况后，一有空就登门看望，还组织大家去给老人打扫房间，陪老人聊天，逢年过节还要买上东西去慰问。有时工作忙得实在走不开，她就定时给老人打电话嘘寒问暖，就像对待自己的母亲一样。老人每次见到她，激动地就如同见到了自家亲人。
群众的事就是自己的事，群众的安危冷暖就是郝世玲最大的牵挂。居民郑晓萍一家人每月只能靠她微薄的退休金度日，她有一个26岁的脑瘫儿子，小时候不能说话，不会走路，医生曾诊断活不过20岁，这些年让郑晓萍操碎了心。知道了她的困难，郝世玲每月都要去看望这个困难家庭，提供一些力所能及的帮助，陪她聊天、帮着求医问药、帮忙整理家务，还专门在社区为她找了一份月收入1800元的工作，在思想上、生活上、感情上给了她很多关心和鼓励，也让这个不幸的家庭从此多了欢声笑语。在郝世玲的悉心帮助下，郑晓萍的儿子现在已经会烧水、会开门、会与人交流，还学会了骑电瓶车。看到儿子情况一天比一天好，郑晓萍感激地说：“这些年，真的非常感谢郝警官，她是个热心为民的好警官，要是没有她，我想像不来我的生活会变成啥样！”。
在热心为群众排忧解难的同时，郝世玲注重做好重点人员的帮教工作，因人施策，积极引导。她把失足人员当做“患病的亲人”，用心融冰，用情化石，引导他们积极向上，回归社会。
2013年，吸毒人员田某被郝世玲送去强制戒毒，回来后时间不长又重新染上了毒品。郝世玲没有嫌弃这个“浪子”，不厌其烦地对他进行帮教工作，使其终于被感化。“郝警官，啥也不说了，我现在就去戒毒，回来一定好好找个工作干。”最终，田某不要人陪，自己拎个提包就进了戒毒所。吸毒人员陈某染上毒品后成天惹事生非，父母一气之下把他赶出了家门。郝世玲耐心地上门做工作，把他送去戒毒。陈某戒完毒回家后，万念俱灰，自暴自弃，整日不是四处流浪，就是躲在家里不肯见人。郝世玲又多次找到他，推心置腹地帮他解开思想包袱，还积极协调为他找了份保安的工作。陈某现已改邪归正，自食其力，成为社区里表现良好的治安员。提起郝世玲，陈某感激地说，“像我这样的人，别人见了肯定是躲得远远的，郝警官不但不嫌弃，还真心实意帮助我，我要是再不好好活人，就对不起郝大姐！”
今年50岁的“瘾君子”冯某，原本有一个幸福的家庭，但自从染上毒品后，不仅将家里的积蓄花完，还经常靠盗窃、敲诈来满足自己的毒瘾，逼得妻子跳楼而亡。郝世玲得知情况后，每月到戒毒所去看望冯某，强戒结束后还亲自开车将其接回，为他在太白路附近租了一间门面房作为修汽车和摩托车的修理铺，又拖熟人为冯某介绍对象，帮助冯某建立起了新的家庭。没想到，辖区出现拆迁纠纷时，以冯某父亲为首的几家“钉子户”谁的账也不买，郝世玲赶去处理时，老冯一看是她，二话没说就主动搬离。他说，“这几年，郝警官把心都给了我们，我们不能再给她添乱了。”
这些年，无论春夏秋冬，无论白天黑夜，群众总能在社区的大街小巷看到郝世玲的身影。不管工作日节假日，只要群众需要，不论任何时候，只要一个电话她就会在第一时间出现。她坚持不懈地帮助群众，积极为困难家庭排忧解难，用自己无私的爱民真情，赢得了辖区群众由衷的赞扬和褒奖。不管年长年少，社区群众都亲切地称她为“郝大姐”。在派出所近年组织的问卷调查中，民航社区警务室的群众满意率高达98%。2011年12月，民航基地管理有限公司、民航社区居委会、庆安民航幼儿园等单位及辖区群众，联合向莲湖分局党委送去感谢信，对郝世玲多年来出色的工作提出赞扬，并请求分局党委给予表彰奖励。居民任玉芳说，“这么多年，郝警官风里来雨里去，社区的大事小事准有她，一个女同志实在是不容易。她把群众的事件件记挂在心里，你不支持她都不由你！”。
郝世玲在工作感悟中写道，“社区是民警的一面镜子，社区警务工作的好坏都会在这面镜子上得到真实反映。社区是民警的立足之地，社区治安防范工作是天，我要以群众满意为标准，做服务群众的贴心人。”
四、抛家舍业，执着奉献，她是大家认可的“女汉子”
管理民航社区的多年来，郝世玲不知放弃了多少个假日，不知加班加点地工作了多少个夜晚。她清白做人，廉洁从警，不图名利，不求索取，甚至是贴着钱干工作、帮群众。白天她在社区搞防范、抓服务，晚上她在社区楼群中搞巡逻、降发案，后半夜回家还不忘通过微博、微信和辖区群众互动，发安全提示、答群众疑问。她始终坚守着自己的岗位，坚守着人民警察的职业操守，坚守着属于自己的那份责任。
2014年除夕晚上9点多，许多家庭都在举家团聚，郝世玲却仍在社区里忙活。她和社区干部刚准备去检查社区里的门店，慰问值班巡逻的门卫和保安人员，就被几个扛摄像机、拿话筒的人“堵”在了警务室，这些人还送来了饺子、鸡腿表示慰问。原来，陕西电视台《第一新闻》栏目记者准备做一期春节追踪报道先进典型的节目，抱着试试看的态度，提前没打招呼就“暗访”到了民航社区，没想到她仍坚守在岗位上。多年来郝世玲一直就是这样，从年头忙到年尾，眼里除了工作还是工作。
熟悉郝世玲的人都知道，她工作起来从不知疲倦，几乎每天都在社区工作到晚上9、10点以后。2月19日晚9时许，西安爱丽丝出租车队的“的哥”李平急匆匆地来警务室找郝世玲。原来，社区居民高茁铭在当晚乘坐出租车时遗失了钱包，好心的李平发现后，根据钱包里身份证的信息找到了这里。郝世玲一边赞扬拾金不昧的李平，一边带着他马不停蹄地赶到了高家，将钱包送还，令高茁铭感激万分。社区九区居民李秋云说，“我经常都能在深夜看到警务室的灯还亮着。一天晚上都到了10点半，郝警官还在警务室忙活，见我来了就让我给她弄个辣子夹馍，我才知道她连晚饭都没有吃。要是我掌柜的，早都不愿意了。”不少群众说，郝警官的工作总是太忙太忙，常常就是一碗方便面了事，她和群众不沾亲、不带故，我们却永远支持她，正是她的人格魅力影响了大家，她的敬业精神感动了大家。
郝世玲的丈夫以前在部队工作，儿子上学时没人接送，中午都是自己到饭馆吃饭，有时自行车坏了，都是一个人扛回来。一次，孩子过马路时让出租车给撞飞了，被群众送到了医院。所里同事和学校老师都赶到了，她还在社区忙得抽不开身。所幸孩子的伤没有大碍。孩子曾在命题作文《我的妈妈》中写道：“我这个妈妈不管我，放学的时候我看不见妈妈，等我要上学了，才听见妈妈回家的脚步声……”丈夫转业到地方工作后，虽然对郝世玲的工作十分理解和支持，但也是聚少离多。为此，儿子曾对他父亲说，我同意你“换书记”，是你自己不换，还对郝世玲说，“郝警官，社区就是你老公，警务室就是你儿子！”以这种方式向她表达意见。2012年，郝世玲到北京参加公安部表彰会时，接到了已经大学毕业的儿子发来的祝贺短信：“妈妈去北京，全家都光荣。儿子曾经对您有看法，如今完全理解了妈妈！”
一分荣誉，十分责任；一分成绩，百分努力。郝世玲全身心的忘我工作，换来了民航社区的平安和谐，推动社区各项工作取得了丰硕的成果。近年来，民航社区先后获得陕西省“最美社区”、“文明社区”等40项荣誉。郝世玲也多次被评为优秀共产党员、优秀公务员，先后荣获省市“优秀巾帼警官”、“模范社区民警”、“全市优秀社区民警”、西安市“为民服务标兵”、陕西“三八红旗手”等称号；2012年被公安部授予“全国公安机关爱民模范”，并当选“中国好人榜—敬业奉献好人”；2013年被评为全国“三八红旗手”和第三届陕西省“敬业奉献”类道德模范；2014年1月又当选市局第三届“感动古城的十大民警”。
在社区民警的岗位上，郝世玲36年如一日兢兢业业地工作，贡献着自己全部的光和热。如今她已年过50，家庭经济条件也不错，支撑她“玩命”工作的精神动力究竟是什么？与她同期进入劳动南路派出所工作的老民警高福说，“她的敬业来源于对群众的真感情和对工作的责任心，在她身上，体现的是一种职业境界”。郝世玲自己说，“人的价值观不能用金钱和地位来衡量，大家这样支持我，我就要有一颗感恩的心。”在出席“双感动”表彰会的随笔中，她这样写道，“作为一名普通的社区民警，能力有限，我愿不断地充实自己，向优秀民警学习，将满腔热情献给我深爱的这份工作，把最好的服务献给辖区百姓，实现警察的梦、群众的梦、我的梦。”
郝世玲，一位普通的社区民警，用信念担负起人民警察的职责与使命，用铁肩和柔情在平凡岗位上撑起了社会安宁的一片天，用一个个看似不起眼的凡人善举，诠释了自己对公安事业的热爱，谱写着新时代女警最动人的诗篇，抒写着一名优秀人民警察的职业品质和高尚情怀。